Pare de perder dinheiro com
clientes que cancelam em silêncio
Transforme a experiência do cliente em expansão de receita. A TRICX detecta interações em tempo real, permitindo reduzir o churn drasticamente e criar promotores que compram mais.
Menos churn.
Mais expansão de receita.
Reter clientes não é apenas evitar cancelamentos, é destravar novas oportunidades de venda. Aja no momento exato para garantir que seus clientes fiquem e cresçam com você.
Acompanhamento automático e contínuo do ciclo de vida do cliente
Detecção preditiva de churn antes que o cliente decida sair
Identificação de promotores prontos para upsell e indicações
Alerta em tempo real para o time de Suporte e CS agir na hora
Feito para a linha de frente
Quem opera não tem tempo a perder. Transformamos cada reclamação automaticamente em uma tarefa visual para o seu time agir.
Quadro de Recuperação de Clientes
Inteligência em cada métrica
A metodologia certa para o momento certo da jornada do seu cliente.
A Saúde da Relação
Mede lealdade e prevê risco de churn. Detratores acendem o alerta vermelho para sua equipe reter no ato.
A Qualidade do Atendimento
Mede o calor do momento após um ticket ou compra. Resolução rápida para insatisfações pontuais.
O Esforço do Cliente
Identifica gargalos no seu produto. Quanto mais difícil para o cliente, mais perto ele está de sair.
Omnichannel real.
Sem atrito.
Para a conversão de pesquisa ser alta, ela precisa estar onde o cliente já está. Integre com seu ecossistema e automatize as abordagens.
Conecte com Zendesk, HubSpot, RD Station, e seu sistema interno.
Pronto para escalar sua receita e zerar o churn?
Não deixe dinheiro na mesa. Fale com um especialista e veja como a TRICX transforma a satisfação do cliente em crescimento financeiro.